Le Persévérant

A Dori, certains services semblent négativement se copier. Tenez ! L’ONEA a un seul guichet pour toute la population de la ville de Dori et de ses environs. Mais cet exemple ne s’arrête pas là. Si vous allez à la SONABEL de Dori, vous vivrez le même calvaire pour payer vos factures. Vous aurez devant vous un rang qui s’étire du dedans jusqu’au dehors du hall de paiement. Mais l’incompréhensible, c’est que vous trouverez à l’intérieur de ce hall, trois guichets vacants et inoccupés pendant qu’un seul agent se débat pour satisfaire la clientèle. C’est vrai que l’agent placé là fait de son mieux pour satisfaire les usagers, le sourire aux lèvres, mais franchement le Monsieur que nous avons trouvé là était submergé. Ce Lundi 30 Novembre 2015, il nous a fallu 45 minutes pour régler une facture d’électricité. Entrés au guichet de la SONABEL à 09H00 minutes, nous en sommes ressortis à 09h45 minutes. Pourquoi ne pas ouvrir les autres guichets pour désengorger l’affluence? En tout cas il serait judicieux de faire quelque chose à ce niveau. Donc Messieurs de la SONABEL de Dori, la population vous regarde et vous écoute.

Hama Hamidou DICKO

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